服務(wù)宗旨：
售后服務(wù)秉承 “專業(yè)服務(wù)，客戶至上” 的服務(wù)宗旨，真誠為客戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標準。
服務(wù)承諾：
1、公司從產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)到營銷產(chǎn)品交付，實行全過程的質(zhì)量管理保證體系；質(zhì)量管理部形成了質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量考核、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋等比較完善的管理過程。
2、公司對采購、生產(chǎn)、檢驗、包裝、運輸?shù)冗^程均按照我公司程序文件嚴格操作，對每個主要過程都有文字性質(zhì)量記錄，確保與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各個過程均處于受控狀態(tài)，為產(chǎn)品質(zhì)量提供各項證據(jù)。
3、產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準嚴格按國家標準執(zhí)行。
4、嚴格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定的內(nèi)容，提供售后服務(wù)。
新能源服務(wù)保障：
1、專業(yè)服務(wù)團隊；對設(shè)備進行全方位檢查和調(diào)試，確保車輛處于完好的使用狀態(tài)，協(xié)助客戶車輛上牌，建立客戶車輛檔案，客戶需要進行專項車輛維護和保養(yǎng)知識培訓，提高客戶用車養(yǎng)車的規(guī)范性
2、獨立底盤+上裝專家服務(wù)團隊，全天候、全方位響應(yīng)客戶的任何需求，保證車輛的正常使用
3、三電系統(tǒng)質(zhì)保，上裝、電機、控制系統(tǒng)；電池質(zhì)保周期長達5-8年